[萬維鋼專欄] 181 厲害的CEO什麼樣


這篇日課當初在車上聽到音頻時就讚嘆不已,今天有點時間把摘要分享給大家:

原文出自HBR – What Sets Successful CEOs apart 文章內容主要是用數據方法分析成功的CEO有哪些素質。

以下是一般人對於成功CEO的錯誤認知:

  1. 通常我們認為成功的CEO是比較外向的。但事實上內向的CEO表現得比外向的CEO更好
  2. 通常我們認為CEO是過關斬將一路打贏比賽過來的。但事實上厲害的CEO有很多人的職業生涯中有失敗的經歷,45%的人曾經犯過重大錯誤
  3. 優秀的CEO只有7%畢業於長春藤大學,更有8%沒上過大學
  4. 自信只有面試時有效,有自信不代表是優秀的CEO

那麼,對CEO來說,真正有用的特質是什麼呢?

快速決斷 – 遇到任何問題,要盡可能早、快速的做出決策,而且還必須非常堅定

有一個CEO說,『只要有65%的把握,我就會做出決定。』如果什麼事情都要100%的把握,那何必還需要你這個CEO?有決定總比沒決定好,即便它可能是錯誤的,在過程中也能隨時調整。大多數CEO不會被錯誤決策被撤職,而會因為太慢做決定被撤職。

爭取各方支持

有個CEO在做重大決定前,都會畫跟這個決定所有相關的人物關係圖,然後他會跟其中每一個人談話,取得他們的支持,一但有人反對,就將他導引到正面的方向。但是請注意,盡可能取得共識,這是為了執行你的決定,而不是取得了共識才能做決定,決定取決於CEO本人。好的CEO是不會在公司搞什麼民主投票決策的

主動適應新局面

當環境快速變化時,CEO應該積極領導公司做出相對應的改變,比如是推出新產品、公司轉型等等。一個好的CEO至少要花50%的時間考慮長遠的公司戰略上,而非日常的公司管理與營運上。另一方面,能從長遠考慮的CEO不會在意公司短期的挫折,而將之視為公司學習成長的機會。

給人可靠感

ㄧ、你得給人『可預期』的印象:

你要計劃做什麼事,公司在幾個月或一年後會到達什麼業績,你要提前告訴股東和員工。

二、到時候,你最好能達到、甚至超過這個預期:

一個發揮穩定,每次都能讓公司業績比華爾街預期好一點的CEO,是非常可貴的。

結語:

當然一個好的CEO需要的素質不只這四樣,例如人品得好,要誠信。這些基本的素質沒有,基本上根本當不上CEO。所以這四樣是主要將優秀的跟普通的CEO區別開來的關鍵要素。

而這四個素質都是可以學習得來的!其中這個計畫還給了其中兩個素質量化計算了”重要倍數”,其中:

“快速決斷”的倍數是12倍

“可靠”的倍數是15倍

現在你知道什麼最重要了吧!

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