慎選你的員工


新創公司需要的人,與一般已經成熟、穩定了的公司要的人不太一樣。

已成熟、穩定的公司通常已經有制度、有好的組織與管理,通常招人可以列出清楚的Job Description是什麼。所以在需要什麼樣的人已經講得清楚的狀況下,在遞送履歷的第一關也就能確認來的人是相對合適的人選。再經過一些面試關卡,與實際用人主管面談過之後,雙方對彼此都會有更清楚的認知,也就更能預測未來在工作時的表現。

而大公司對剛畢業的新人也更有招聘的空間,他不怕新鮮人一進來沒有表現,公司只要認定你是好的人才,就會想盡辦法先把你找進來再說。在非常solid的訓練與工作實戰中,做實際Q&A,新人可以適應環境跟方法,慢慢跟上前輩的腳步。以前在華碩當主管的時候,其實是被assign花了蠻多時間帶一些新進的同仁。而這些國防役的同事,其實都很聰明、適應力很強,所以點一下,就可以發揮得很好,可以獨自負責一個部分,然後很快的就可以嘗到成功的滋味,又可以往下一關邁進。

從學校剛畢業,應該先去有制度的公司(無論大小)學習其工作流程、做事方法。目的是為了將工作需要的標準牢牢地建立在心中。

大部份的新創公司,都沒有太多管理,因為每個人都是執行者,就算是創辦人也一樣。所以如果將大部時間花在管理以及review每個人的進度上,其實是把精力花在內耗,而不是對的地方。所謂對的地方是指把你的產品做得更好、更了解你的使用者、更好地服務你的客戶。當然不是說不需要任何管理,而是每家公司都應該先了解過每個人、以及針對公司的特性,設計一套minimal的管理制度,讓公司每個人都可以根據此規則做好的發揮。

當在沒有太多管理的狀況下,無論是沒有時間、或是沒有必要,其實是很倚靠每個成員的自動自發、執行事情要有自我的要求與標準。所以慎選公司的成員就會非常非常的重要。不是說新鮮人不行,而是如果是新鮮人,在進來之前必須要有認知,不會有師傅會一步一步帶你走。前輩點一下問題的做法,有問題就趕快問,然後自己想辦法去Google找答案,把結果執行出來。更重要的特質是:

不斷想要進步,讓自己變得更好、更強的心態。這樣的動機會驅使人不斷學習、不斷努力,而非靠外界的壓力。

你必須要掌握每一個機會,surprise your boss,let yourself shine。機會是給準備好的人,一旦有一次超水準發揮,主管就能更放心地把權限放給你。等到有一天主管告訴你,『這部分你自己決定就好的,做好的時候跟他說一聲』時,就代表著他對你已經有一定的信任。而更重要的是,你已經比前一段時間的你更強、能承擔更多責任。 反之,如果你的主管介入越來越多,或甚至將你的工作抽走給其他人負責時,可別高興得太早,自己可以多花點時間臉書、PTT、看Youtube,因為可能代表你的工作即將不保。

新創公司裡,每個人都要負責更廣面向的工作領域,所以如果你沒有能力做好你負責的部分,就可以想像其他人必須花更多時間pickup你的部分,在大公司裡面,這樣的情況或許是被允許的,畢竟以和為貴,大家也睜一隻眼閉一隻眼。不過在新創公司內,有這樣的員工存在,不僅會拖累整間公司的產出效率,更會打擊士氣(你想想看,當你忙得焦頭爛額時,有人坐在椅子上沒事幹吹口哨唱歌是什麼樣的情景)。

我認為新創公司,因為容錯程度小,所以要花比一般公司更多時間慎選加入的員工,尤其是公司小,文化還不穩定的時候(文化是由一群人的行為自然塑造出來的),一開始的種子核心團隊就顯得異常重要,半數以上的人的行為模式就代表了這間公司的外在形象:高水準有效率或是動作慢不到位。

如果你是一間新創公司的管理者,然後發現你大部份的時間都在一步一步帶你的下屬,花很多時間在管理他們的結果,需要不斷assign他們工作,要不然事情會停住的時候。你就該好好思考,是不是要繼續keep這樣的人在核心團隊當中

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